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持續努力改善  提升管理水平

初衷:促進各部門有效溝通,增強團隊建設助力企業持續發展!

培訓前,為確保此次培訓高質量、效果好,工會馮主席與管理處人資部就各部門、學員報名情況、培訓目的及預期效果進行了深入溝通,充分做好“備課”工作。授課老師是分別是外聘的嘉華培訓學校的資深宣講師周昕和郭曉杰。

溝通和團隊建設培訓(圖1)

課堂上,周老師講課氣場大、臺風穩、聲音磁性渾厚且錯落有致,現場周老師誦讀了毛澤東的《沁園春·雪》,意境壯美,氣勢恢宏的詞朗誦帶領參訓學員積極投入,引入今天的課題——“溝通的重要性”,兩場培訓老師從溝通的定義到溝通的藝術,串聯古今中外成功案例,講課時飽含熱情,感染全場,靈活根據現場實際情況,不斷穿插視頻、圖片、圖表等各種互動幽默對話、引發員工激情高漲;大白話式的講課,“如何在最短的時間讓對方了解你的意思?或許這些都是我們每個人需要考慮的問題”“溝通是表達與聆聽的藝術、雙向的互動”“溝通從心開始,與下屬溝通要充滿關愛?!钡炔唤^于耳的經典內容,實實在在確保課程實用性,真正做到吸引員工,感染員工,改變員工。溝通和團隊建設培訓(圖2)

此次課程第二部分培訓的是《團隊建設》,人與人之間的合作不是簡單的相加,而是團隊的合作能力。老師引用真實案例改編的《中國機長》講述了機組執行航班任務時,在萬米高空突遇駕駛艙擋風玻璃爆裂脫落、座艙釋壓的極端罕見險情,機組作為一個團隊聽從機長的指揮化險為夷安全降落的故事,以“視頻”視覺沖擊式呈現,同時遵循“理性觀點、感性演繹”原理,講述課程的核心“團隊建設就是大局意識、協作精神、服務精神”“合作關系是人際交往的生存之道”“合作意味著雙贏、多贏,不合作不可能贏”……讓參訓員工聽的明白、理解透徹、易于吸收。最后老師從新老員工和轉崗員工融入新團隊建設給出了建議:周到的禮節,穩定的心態,少說多做,團結至上,取長補短,發揮優勢,從小事做起等,強調合作是一種智慧,良好的溝通是團隊合作的基礎,沒有溝通就沒有團隊建設,歷時兩天共四個小時的培訓在551名參訓員工良好的口碑和掌聲中結束了。

溝通和團隊建設培訓(圖3)

培訓后,工會和人事部就此次培訓做了試題考察培訓效果,參訓員工認真作答,合格率100%。員工們表示:課程比較適合工作和個人發展需要,對以后的工作中做到如何有效的與上級領導溝通、與同事溝通、與客戶溝通,如何有效的管理自己的團隊,提升企業的文化價值;也獲得了適用的新知識和管理觀念;了解了團隊是成就個人成長的平臺,對培訓整體滿意程度較高,同時參訓員工也為培訓工作提出了寶貴的建議和培訓需求。

通過此次培訓,小編相信更促進了公司各部門之間更好的溝通和協作,激發了團隊活力,增強了凝聚力和向心力,未來將打造一支務實創新、高效協作、充滿活力的南亞新材團隊,為企業的持續增長做了一次很好的鋪墊。

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